Liputanindo.id – Restoran hidangan Jepang, Sushi Tei, menanggapi Siaran viral tentang penemuan kuku di produk olahannya. Sushi Tei Indonesia menekankan sedang melakukan Pengusutan terkait kasus tersebut.
Dalam pernyataan Formal di sosial medianya, Sushi Tei Indonesia merespons kejadian viral yang menimpa salah satu pelanggan di cabang Medan. Pihak restoran menyampaikan permohonan Ampun secara terbuka atas kejadian itu.
“Menanggapi masalah yang beredar Demi ini mengenai benda asing di salah satu makanan di gerai Sushi Tei yang berlokasi di Medan, kami memohon Ampun atas ketidaknyamanannya yang dialami oleh pelanggan,” demikian pernyataan tersebut.
Pihak resto meyakinkan pelanggan bahwa dalam menjalankan bisnis pihaknya selalu berkomitmen Demi mengedepankan kualitas makanan, pelayanan dan kebersihan.
Langkah Esensial yang dilakukan pihak restoran ialah dengan menyediakan sarung tangan Demi melakukan kontak langsung dengan makanan.
“Kami selalu memastikan kebersihan setiap gerai dan seluruh personil yang Eksis di dalam gerai tersebut dengan Metode selalu menggunakan sarung tangan Demi melakukan kontak langsung dengan makanan, mulai dari proses persiapan hingga pembuatan makanan,” jelasnya.
Tetapi demikian Sushi Tei Indonesia bergerak Segera Demi melakukan Pengusutan atas Intervensi yang terjadi. Pihaknya memastikan kejadian ini menjadi pelajaran agar Bukan terulang di masa mendatang.
“Demi ini, kami sedang melakukan Pengusutan menyeluruh terhadap penemuan benda asing tersebut. Kami akan menjadikan kejadian ini sebagai pembelajaran agar kejadian serupa Bukan terulang di kemudian hari,” tuturnya.
Lebih lanjut, Sushi Tei Indonesia berkomitmen Demi menjaga kepercayaan para pelanggan dengan menjamin kualitas dan keamanan produk. Pihaknya juga menghargai kritik dan saran dari para pelanggan.
Sebelumnya akun Instagram @jujulamalo mengaku menemukan potongan kuku di dalam salah satu pesanannya di restoran Sushi Tei cabang Medan.
“Secret menunya adalah: sushi dengan isi kuku chef Sushi Tei. Disclaimer: ini udah gw cuci di ocha (minuman) karena gw mau memastikan ini adalah kuku,” tulisnya disertai foto potongan kuku dengan ukuran besar.
Bukan hanya itu saja, ia juga mengungkap Demi menemukan potongan kuku itu kondisinya sangat kotor. Ia bahkan sudah sempat memakan kudapan dengan kuku kotor di dalamnya.
“Fyi aslinya ini lebih kotor + Lagi Eksis kotoran kuku. Posisi Eksis di dalam sushi dan udah masuk ke mulut,” tuturnya.
Meski demikian unggahan tersebut kini sudah dihapus dan kolom komentar dari Sushi Tei Indonesia juga Bukan tersedia.
