PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pematangsiantar mengunjungi beberapa jenis industri yang Terdapat di Kota Pematangsiantar, Sumatra Utara.
Kunjungan ini merupakan upaya PLN UP3 Pematangsiantar dalam meningkatkan pelayanan dengan mendengar langsung aspirasi dari pelanggan yang selama ini telah menjalin sinergi yang Berkualitas khususnya dalam memberikan layanan kelistrikan bagi pelanggan industri di PT Karyabhakti Bersatu yang bergerak dalam industri palet kayu, PT Bumi Sari, industri pengolahan tepung tapioka, dan PT Pabrik Es Siantar yang terkenal dengan minuman Badak, khas Siantar.
Manager PLN UP3 Pematangsiantar Hasudungan Siahaan menyampaikan dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024, PLN menggelar serangkaian kegiatan Kepada menunjukkan kepedulian dan apresiasi kepada pelanggan dengan tajuk Senyum Pelanggan, Kekuatan Kami.
Baca juga : PLN UP 3 Pematang Siantar Pastikan Siaga Hadapi Cuaca Ekstrem
“Hari Pelanggan Nasional ini merupakan momentum Kepada melakukan intimasi kepada pelanggan agar kebutuhan dan aspirasi pelanggan dapat dipahami, memberikan solusi dan dapat mensukseskan bisnisnya,” kata Hasudungan, Minggu (8/9).
PLN akan Lalu meningkatkan kualitas pasokan listrik dan Lalu berinovasi menyiapkan ekosistem kelistrikan dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan, karena senyum pelanggan adalah Kekuatan baru buat PLN.
Direktur PT Bumi Sari, Juan Chandra menyampaikan apresiasi kepada PLN yang telah menjadi Kenalan Istimewa dalam pengembangan bisnis industri di Kota Pematangsiantar.
Baca juga : PT PLN UP3 Pematang Siantar Luncurkan Program Terangi Ramadan
“Kami berterima kasih kapada PLN yang telah bekerjasama dalam penyediaan pasokan tenaga listrik Kepada proses bisnis yang kami jalankan, semoga kerja sama ini Lalu terjalin dengan Berkualitas,” ujar Juan.
Ia berharap, PLN Lalu meningkatkan keandalannya dalam memasok listrik sehingga dapat meningkatkan produktivitas perusahaan.
Sementara itu, Manager PT Pabrik Es Siantar, Robinson Montes Qiu Matondang mengungkapkan rasa bangga dan senang atas kerjasama yang telah terjalin Serempak PLN selama ini.
Baca juga : Sambut Nataru, PLN UP3 Pematang Siantar Pastikan Keandalan Jaringan Listrik
“Koordinasi dan sinergitas yang Berkualitas dengan PLN merupakan kunci dalam menyelesaikan urusan kelistrikan bagi keberlangsungan bisnis bagi perusahaan kami,” jelasnya.
Ia berharap pelayanan yang diberikan PLN terutama pasokan listrik kepada PT Pabrik Es Siantar semakin andal. (N-2)
