DALAM rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Metro Park View Hotel yang berlokasi di kawasan Kota Panjang Semarang menggelar acara spesial berupa coffee morning di Kementerian Hukum & HAM Jawa Tengah pada 4 September 2024.
Acara ini merupakan bentuk apresiasi hotel terhadap kepercayaan yang diberikan oleh Kementerian selama bertahun-tahun.
Acara tersebut dihadiri oleh General Manager Metro Park View Hotel Heri S. Buhori bersama jajaran manajemen hotel lainnya.
Baca juga : Alila SCBD Jakarta Bekerjasama dengan NAFAS Hadirkan Udara Rapi di Hotel
Dalam suasana hangat, pihak manajemen hotel menyampaikan terima kasih langsung kepada perwakilan Kementerian, memperkuat hubungan baik yang telah terjalin.
Para tamu disuguhi kopi, teh, aneka camilan, serta Lontong Sayur sebagai hidangan sarapan, yang disambut baik oleh para jajaran Kementerian Hukum & HAM Jawa Tengah.
Dalam sambutannya Heri S. Buhori menggarisbawahi perkembangan Metro Park View sejak bergabung di bawah manajemen Sango Hotel Management pada tahun 2021.
Baca juga : Ascott Fun and Run Bandung Ajak Anggota Bergerak untuk Kesehatan Jantung
“Metro Park View telah melalui banyak transformasi, tidak hanya dalam hal nama tetapi juga layanan dan fasilitas. Kami bangga menjadi bagian dari Sango Hotel Management, yang juga mengelola tiga hotel bintang lima lainnya di Jakarta,” ujarnya.
Coffee morning ini disebut sebagai bentuk rasa syukur dan apresiasi hotel terhadap para pelanggannya. Heri juga berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan menjaga relasi baik dengan para mitra.
Sementara itu, Kepala Divisi Pemasyarakatan dari Kementerian Hukum & HAM Jawa Tengah Kadiyono memuji peningkatan yang dilakukan oleh hotel.
Baca juga : Sheraton Jakarta Soekarno-Hatta Lakukan Transformasi Total
“Sejak tahun 2013, Metro Park View telah menjadi pilihan utama kami untuk akomodasi dan kegiatan. Setelah rebranding, banyak perubahan positif yang kami rasakan, mulai dari renovasi hingga pelayanan staf yang semakin ramah,” ungkapnya.
Selain coffee morning, Metro Park View Hotel juga memberikan kejutan kepada tamu yang menginap di Hari Pelanggan Nasional.
Front Office Manager Nanda menjelaskan bahwa setiap tamu berkesempatan mendapatkan hadiah berupa upgrade kamar gratis, sarapan gratis, voucher Obsidian, hingga kue spesial yang dikirim langsung ke kamar.
Acara ini menjadi momentum penting bagi Metro Park View untuk memperkuat hubungannya dengan para pelanggannya dan menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik. (RO/Z-10)
