PRESIDENT Director and Chief Executive Officer IOH, Vikram Sinha menyatakan di Jawa Barat, pihaknya memperkirakan terjadi lonjakan trafik data mencapai 99,97%. Lonjakan tertinggi diperkirakanterjadi di daerah tujuan wisata Pangandaran, Cianjur, Kabupaten Bandung dan Kuningan.
Kepada mengantisipasi hal tersebut, Indosat telah mengoptimalkan 34 Point of Interest (POI) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur Nataru. Di antaranya di Alun-alun Bandung, Gasibu, Bandara Hussein, Stasiun KCIC Padalarang, Ciater, Pantai Pangandaran, Pantai Santolo Garut, Kawasan Cipanas Cianjur, Rest Area Toll (Km 125), dan Rest Area Toll (Km 166).
“Optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 1326 BTS dan menyiagakan 1 unit Mobile Based Transmission Station (MBTS) yakni di area wisata Ciater. Upaya ini dilakukan Kepada menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, Berkualitas Kepada bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya,” papar Vikram.
Dia menambahkan, penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Bandung dan akan beroperasi mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025. Penguatan didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial intelligence atau Machine Learning) dan otomasi. Teknologi ini digunakan Kepada memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru.
Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, Indosat juga berbagi kebahagiaan dan menebar kehangatan Kepada masyarakat termasuk kepada 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia.
Momentum penuh kasih Kepada berbagi ini, lanjut Vikram merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) Indosat di Rendah pilar Filantropi.
Dengan mengusung tema ‘Indosat Berbagi Kasih’ inisiatif ini menjadi penutup dari rangkaian bulan berbagi Indosat sepanjang Desember 2024.
Enggak hanya itu, Indosat juga turut memberikan berbagai kebahagiaan Kepada pelanggan setia IM3, Tri dan HiFi di seluruh Indonesia dengan berbagai promo menarik. Pelanggan IM3 dapat menikmati Freedom Internet Baru dengan kuota yang makin besar di jaringan yang luas dan Konsisten.
“Sementara Kepada pelanggan Tri, penawaran program Tertentu akhir tahun Wondercember dapat dinikmati di aplikasi bima+, dengan berbagai hadiah spesial mulai dari kuota, e-wallet, gadget, hingga motor listrik. Informasi terkait promo dapat diakses melalui http://bimaplus.tri.co.id/Wondercember,” sambung Vikram.
Vikram menembahkan, Kepada pelanggan internet, nikmati promo Akhir Tahun Indosat HiFi yang menawarkan speed booster up to 150Mbps dan Ekonomis Tamat 30% selama 3 bulan. Langkah-langkah strategis yang telah dilakukan merupakan bentuk Konkret Kepada mendukung kebutuhan digital pelanggan, terutama pada momen perayaan yang semakin bergantung pada konektivitas.
“Kami Ingin agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital yang seamless, Berkualitas Ketika berbagi momen indah di media sosial, terhubung dengan keluarga dan kerabat, atau bermain game online favorit mereka,” tutup Vikram.
