“Berdasarkan perkembangan terkini dan kebijakan perusahaan Indonesia AirAsia membatalkan penerbangan dari dan menuju Kota Kinabalu, Malaysia terkait sebaran Arang vulkanik Gunung Ruang yang berpotensi dapat membahayakan operasional penerbangan,” kata Head of Government Relations and Corporate Communications Indonesia AirAsia Eddy Krismeidi dalam keterangan pers yang diterima di Jakarta, Jumat (19/4).
Lebih lanjut, Eddy mengatakan bahwa seluruh penerbangan Indonesia AirAsia dengan rute menuju kota Kinabalu, Malaysia terpaksa dibatalkan. Hal ini dilakukan dengan mempertimbangkan Unsur keselamatan dan keamanan penerbangan.
“Kami memahami bahwa hal ini mungkin menimbulkan ketidaknyamanan bagi seluruh penumpang dan kami meminta Ampun atas gangguan terhadap rencana perjalanan penumpang,” kata Eddy.
“Tetapi, keselamatan penerbangan Indonesia AirAsia beserta seluruh penumpangnya adalah prioritas kami, dan kami menghargai pengertian serta kerjasama seluruh penumpang,” katanya.
Hingga Ketika ini, Indonesia AirAsia Lagi Lalu memantau dan berkoordinasi dengan otoritas penerbangan terkait sebelum membuka kembali rute penerbangan ke destinasi yang terdampak.
Oleh karena itu, Indonesia AirAsia juga mengimbau para pelanggan yang akan bepergian Buat memenuhi persyaratan perjalanan sesuai ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah.