AI Tingkatkan Pendapatan Bisnis di Indonesia

Regional VP South Asia & APAC, ISV Sales, Twilio, Irfan Ismail memberikan penjelasan tentang adopsi AI dalam acara media briefing di Jakarta, Rabu (18/6/2025). Laporan terbaru State of Customer Engagement Report (SOCER) 2025 mengungkap meski 90% brand di Indonesia mengandalkan AI Buat mendorong pertumbuhan bisnis, Tetapi loyalitas pelanggan tetap bergantung pada kepercayaan dan sentuhan Sosok. Laporan ini mengungkap bahwa meski brand puas dengan peningkatan kinerja bisnis yang dihasilkan dari adopsi AI. MI/Usman Iskandar