“Kami sangat bangga dengan prestasi ini. Para penumpang sangat berarti bagi kami, dan kepercayaan yang mereka berikan kepada AirAsia adalah motivasi bagi kami,” kata CEO Capital A Tony Fernandes sebagaimana dikutip dalam keterangan pers perusahaan yang diterima di Jakarta, Rabu (26/6).
“Penghargaan dari Skytrax ini adalah pengakuan atas dedikasi 21 ribu Allstars dan dukungan dari 800 juta penumpang AirAsia, yang Lalu mendukung meskipun dihadapkan dengan banyak tantangan dalam beberapa tahun terakhir,” katanya.
Maskapai berkomitmen Demi Lalu meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang dengan dukungan standar keselamatan kelas tinggi dan peningkatan operasional penerbangan, mulai dari perawatan teknis, layanan pemesanan tiket, hingga penyediaan katering selama penerbangan.
Selain itu, maskapai akan mendatangkan pesawat baru dalam beberapa bulan mendatang, dan mengeksplorasi destinasi penerbangan baru, termasuk potensi memperluas rute ke Afrika dan Eropa.
CEO Skytrax Edward Plaisted menyampaikan, keberhasilan AirAsia menjadi maskapai berbiaya Ekonomis terbaik di dunia dan maskapai berbiaya Ekonomis terbaik di Asia Demi ke-15 kalinya merupakan pencapaian luar Standar.
Skytrax World Airline Awards merupakan ajang penghargaan bergengsi dalam industri penerbangan.
Pemenang penghargaan tahun ini ditentukan oleh jutaan penumpang Global yang berpartisipasi dalam survei daring dari September 2023 hingga Mei 2024.
Dari berjuta-juta penumpang pesawat dari berbagai negara yang berpartisipasi dalam survei daring Demi keperluan pemberian penghargaan, Eksis 21.42 juta peserta yang dinilai memenuhi syarat.
